一、受理期間：即日起至113年8月16日為止，逾期不予受理。(#請先洽居住所在地里幹事)
不符淹水救助範圍：車庫、倉庫、騎樓、1樓純為出租營業空間都不符
二、應備文件：
1.淹水救助申請表暨勘查表
2.戶口名簿影本（請蓋私章）或最近三個月內戶籍謄本
3.能顯示住屋內淹水高度或水痕高度的照片2張
4.存摺封面影本
5.未設籍或非戶長者：除上述資料外，請另檢附戶長委託書，及實際居住證明（如租賃契約影本（請蓋私章）或里長證明）
三、請務必先針對屋內積水最深的區域拍照存證，以利後續申請，拍照存證方法如下：請拍攝住戶拿著直尺，從室內地板量起，並清楚指認淹水高度的相片2張，須有看得出尺上刻度之照片
四、補助金額說明：
1.淹水50公分以上住戶，台南市府加碼至1.5萬元，加上中央加發每戶2萬元，共計每戶慰助金3.5萬元。
◆若為低收或中低收入戶，中央再加發1萬元，共計4.5萬元。
2.淹水20公分以上未達50公分的住戶，市府加碼提供每戶5千元的慰助金
◆若為低收或中低收入戶，除了市府加碼補助的5千元，另有中央加發1萬元，共計1.5萬元。須有低收或中低收入戶
3.淹水未達20公分的住戶需為低收或中低收入戶中央補助1萬元。